Uma plataforma para cada etapa da operação

Publicação, interações, análises, operações nas lojas de apps, perfis de empresa e trabalho em equipe: conheça os recursos de gestão de redes sociais do OmniFire, um por um.

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Agendamento

Agende quantas publicações precisar: escolha primeiro o fuso horário e depois a hora de publicação, para que cada mercado receba na hora que você quis. Pesquise a fila por palavra, cliente ou plataforma, alterne entre lista e calendário e reagende pela linha.

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Interação

Comentários, menções, mensagens diretas, avaliações de lojas de apps e reações de cada conta conectada chegam ao mesmo lugar. Filtre por marca, plataforma, conta, tipo ou não lidos; arquive ou marque como lido um conjunto filtrado em uma ação; a lista se atualiza sozinha à medida que chegam respostas.

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Análises

O OmniFire coleta o que cada plataforma realmente devolve, no nível da conta, por publicação e por plataforma, e coloca em cinco abas sobre um mesmo conjunto de dados: visão geral, publicações, operação, lojas de apps e fichas de empresa. Filtre por marca, conta ou período, compare contas lado a lado, ordene por qualquer coluna, exporte e sincronize quando quiser.

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Operação de apps

Downloads, atualizações, desinstalações e receita das duas lojas, com avaliações por território e detalhamento por país. A Apple adiciona impressões de loja, visualizações da página do produto, conversão e dados opcionais de uso (sessões, dispositivos ativos, falhas); o Google adiciona visitantes da ficha da loja e conversão, base instalada, falhas, ANRs e taxas de falhas e ANR de 28 dias. Cada número permanece identificado por loja e nunca é somado entre lojas. As avaliações de loja, incluindo todo o histórico, chegam à mesma caixa de entrada dos seus comentários, então você responde aos usuários de um só lugar.

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Perfis de empresa

Identidade da marca, dados da empresa e locais são mantidos em um só lugar, publicados em cada plataforma, e os resultados voltam ao mesmo painel.

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Colaboração em equipe

Cada membro recebe funções e permissões que correspondem ao que faz, e cada um vê e atua apenas sobre as marcas, contas, caixa de entrada e análises pelas quais é responsável. Divisão de trabalho clara, permissões delimitadas e um fluxo de revisão são o que mantém a entrega consistente.

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Redes sociais, perfis de empresa e apps, gerenciados juntos.

Conecte uma conta, publique algo e veja os números e as respostas voltarem ao mesmo lugar.

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