Colaboração em equipe

Colaboração em equipe com um fluxo que mantém a qualidade

Cada membro recebe funções e permissões que correspondem ao que faz, e cada um vê e atua apenas sobre as marcas, contas, caixa de entrada e análises pelas quais é responsável. Divisão de trabalho clara, permissões delimitadas e um fluxo de revisão são o que mantém a entrega consistente.

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Funções

Proprietário, administrador, revisor e editor: atribua a função certa e defina de quais clientes cada membro é responsável.

Fluxo de aprovação

O conteúdo vai de rascunho a publicado passando pela revisão, onde pode ser editado ou devolvido.

Registro de atividades

Quem alterou o quê e quando. A retenção segue o plano e o registro é exportado para constar.

Perguntas frequentes

Um editor pode publicar sem aprovação?

Só se a aprovação estiver desativada para aquele cliente. Quando está ativada, o rascunho fica em revisão até um revisor ou admin aprovar, e editar um rascunho aprovado devolve para revisão.

Posso limitar alguém a um único cliente?

Sim. Agências podem atribuir cada membro aos clientes com quem trabalha, e tudo o mais fica oculto para ele.

Quais planos incluem aprovações e o registro de auditoria?

O fluxo de aprovação e o registro de auditoria estão incluídos a partir do plano Business. A retenção do registro cresce com o plano, e ele pode ser exportado.

Conheça mais recursos

Agendamento

Agende quantas publicações precisar: escolha primeiro o fuso horário e depois a hora de publicação, para que cada mercado receba na hora que você quis. Pesquise a fila por palavra, cliente ou plataforma, alterne entre lista e calendário e reagende pela linha.

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Interação

Comentários, menções, mensagens diretas, avaliações de lojas de apps e reações de cada conta conectada chegam ao mesmo lugar. Filtre por marca, plataforma, conta, tipo ou não lidos; arquive ou marque como lido um conjunto filtrado em uma ação; a lista se atualiza sozinha à medida que chegam respostas.

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Análises

O OmniFire coleta o que cada plataforma realmente devolve, no nível da conta, por publicação e por plataforma, e coloca em cinco abas sobre um mesmo conjunto de dados: visão geral, publicações, operação, lojas de apps e fichas de empresa. Filtre por marca, conta ou período, compare contas lado a lado, ordene por qualquer coluna, exporte e sincronize quando quiser.

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Operação de apps

Downloads, atualizações, desinstalações e receita das duas lojas, com avaliações por território e detalhamento por país. A Apple adiciona impressões de loja, visualizações da página do produto, conversão e dados opcionais de uso (sessões, dispositivos ativos, falhas); o Google adiciona visitantes da ficha da loja e conversão, base instalada, falhas, ANRs e taxas de falhas e ANR de 28 dias. Cada número permanece identificado por loja e nunca é somado entre lojas. As avaliações de loja, incluindo todo o histórico, chegam à mesma caixa de entrada dos seus comentários, então você responde aos usuários de um só lugar.

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Perfis de empresa

Identidade da marca, dados da empresa e locais são mantidos em um só lugar, publicados em cada plataforma, e os resultados voltam ao mesmo painel.

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Redes sociais, perfis de empresa e apps, gerenciados juntos.

Conecte uma conta, publique algo e veja os números e as respostas voltarem ao mesmo lugar.

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