Operação de apps

Instalações, receita e avaliações, no mesmo painel

Downloads, atualizações, desinstalações e receita das duas lojas, com avaliações por território e detalhamento por país. A Apple adiciona impressões de loja, visualizações da página do produto, conversão e dados opcionais de uso (sessões, dispositivos ativos, falhas); o Google adiciona visitantes da ficha da loja e conversão, base instalada, falhas, ANRs e taxas de falhas e ANR de 28 dias. Cada número permanece identificado por loja e nunca é somado entre lojas. As avaliações de loja, incluindo todo o histórico, chegam à mesma caixa de entrada dos seus comentários, então você responde aos usuários de um só lugar.

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Apps móveis

Instalações, receita, avaliações e comentários da App Store Connect e do Google Play, ao lado dos seus números sociais.

Lojas de apps

Downloads, atualizações, desinstalações e receita das duas lojas, além de impressões de loja, visualizações de página e conversão, dados de falhas e uso, avaliações e comentários — cada número identificado por loja.

Perguntas frequentes

Por que os números da Apple e do Google nem sempre batem?

As duas lojas medem muitas coisas de formas diferentes. As visualizações da página do produto da Apple contam cada visualização, enquanto os visitantes da ficha da loja do Google são usuários únicos diários que ainda não têm o app; os dados de uso e falhas da Apple cobrem apenas usuários que compartilham dados analíticos. O OmniFire só soma números realmente comparáveis, como receita em uma única moeda, downloads iniciais e atualizações, e mostra todo o resto por loja. Algumas métricas existem só em uma loja, como as impressões de loja da Apple ou a base instalada e os ANRs do Google. As impressões, DAU/MAU e retenção do Google só estão disponíveis dentro do Play Console.

Posso responder avaliações de apps?

Sim. As avaliações das duas lojas chegam na caixa de interação com a nota em estrelas, e você responde por lá.

Quais planos incluem dados de lojas de apps?

Todos os planos podem conectar App Store Connect e Google Play. Cada app conectado conta nas contas conectadas do plano.

Conheça mais recursos

Agendamento

Agende quantas publicações precisar: escolha primeiro o fuso horário e depois a hora de publicação, para que cada mercado receba na hora que você quis. Pesquise a fila por palavra, cliente ou plataforma, alterne entre lista e calendário e reagende pela linha.

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Interação

Comentários, menções, mensagens diretas, avaliações de lojas de apps e reações de cada conta conectada chegam ao mesmo lugar. Filtre por marca, plataforma, conta, tipo ou não lidos; arquive ou marque como lido um conjunto filtrado em uma ação; a lista se atualiza sozinha à medida que chegam respostas.

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Análises

O OmniFire coleta o que cada plataforma realmente devolve, no nível da conta, por publicação e por plataforma, e coloca em cinco abas sobre um mesmo conjunto de dados: visão geral, publicações, operação, lojas de apps e fichas de empresa. Filtre por marca, conta ou período, compare contas lado a lado, ordene por qualquer coluna, exporte e sincronize quando quiser.

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Perfis de empresa

Identidade da marca, dados da empresa e locais são mantidos em um só lugar, publicados em cada plataforma, e os resultados voltam ao mesmo painel.

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Colaboração em equipe

Cada membro recebe funções e permissões que correspondem ao que faz, e cada um vê e atua apenas sobre as marcas, contas, caixa de entrada e análises pelas quais é responsável. Divisão de trabalho clara, permissões delimitadas e um fluxo de revisão são o que mantém a entrega consistente.

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Redes sociais, perfis de empresa e apps, gerenciados juntos.

Conecte uma conta, publique algo e veja os números e as respostas voltarem ao mesmo lugar.

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