Une plateforme pour chaque étape de votre activité

Publication, engagement, analyses, opérations sur les stores, fiches d’établissement et travail d’équipe : découvrez les fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux d’OmniFire, une par une.

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Planification

Planifiez autant de publications que nécessaire : choisissez d’abord le fuseau horaire, puis l’heure de publication, pour que chaque marché reçoive à l’heure voulue. Cherchez dans la file par mot-clé, client ou plateforme, basculez entre liste et calendrier, et replanifiez depuis la ligne.

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Engagement

Commentaires, mentions, messages privés, avis de stores et réactions de chaque compte connecté arrivent au même endroit. Filtrez par marque, plateforme, compte, type ou non lus ; archivez ou marquez comme lu un ensemble filtré en une action ; la liste se met à jour d’elle-même à mesure que les réponses arrivent.

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Analytics

OmniFire collecte ce que chaque plateforme renvoie réellement, au niveau du compte, par publication et par plateforme, puis le présente dans cinq onglets sur un même jeu de données : aperçu, publications, exploitation, stores d’apps et fiches d’établissement. Filtrez par marque, compte ou période, comparez les comptes côte à côte, triez n’importe quelle colonne, exportez et synchronisez à la demande.

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Exploitation d’apps

Téléchargements, mises à jour, désinstallations et revenus des deux stores, avec les notes par territoire et une répartition par pays. Apple ajoute les impressions store, les vues de la fiche produit, la conversion et des données d’usage facultatives (sessions, appareils actifs, plantages) ; Google ajoute les visiteurs de la fiche store et la conversion, la base installée, les plantages, les ANR et les taux de plantage et d’ANR sur 28 jours. Chaque chiffre reste attribué à son store et n’est jamais additionné entre les stores. Les avis du store, avec leur historique complet, arrivent dans la même boîte de réception que vos commentaires, pour répondre aux utilisateurs depuis un seul endroit.

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Fiches d’établissement

Identité de marque, informations d’établissement et adresses sont tenues à un seul endroit, publiées vers chaque plateforme, et leurs résultats reviennent au même tableau de bord.

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Collaboration d’équipe

Chaque membre reçoit des rôles et des permissions correspondant à ce qu’il fait, et chacun ne voit et n’agit que sur les marques, comptes, boîte de réception et analytics dont il est responsable. Une répartition claire du travail, des permissions cadrées et un workflow de relecture : voilà ce qui rend la livraison régulière.

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Réseaux sociaux, fiches d’établissement et apps, gérés ensemble.

Connectez un compte, publiez quelque chose, et regardez les chiffres et les réponses revenir au même endroit.

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