Operación de apps

Instalaciones, ingresos y valoraciones, en el mismo panel

Descargas, actualizaciones, desinstalaciones e ingresos de ambas tiendas, con valoraciones por territorio y un desglose por país. Apple añade impresiones de tienda, vistas de página del producto, conversión y datos de uso opcionales (sesiones, dispositivos activos, fallos); Google añade visitantes de ficha y conversión, base instalada, fallos, ANR y tasas de fallos y ANR de 28 días. Cada cifra queda etiquetada por tienda y nunca se suma entre tiendas. Las reseñas de tienda, incluido su historial completo, llegan a la misma bandeja que tus comentarios, así respondes a los usuarios desde un solo lugar.

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Apps móviles

Instalaciones, ingresos, valoraciones y reseñas de App Store Connect y Google Play, junto a tus números sociales.

Tiendas de apps

Descargas, actualizaciones, desinstalaciones e ingresos de ambas tiendas, además de impresiones de tienda, vistas de página y conversión, datos de fallos y uso, valoraciones y reseñas — cada cifra etiquetada por tienda.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los números de Apple y Google no siempre coinciden?

Las dos tiendas miden muchas cosas de forma distinta. Las vistas de página del producto de Apple cuentan cada visualización, mientras que los visitantes de ficha de Google son usuarios únicos diarios que aún no tienen la app; los datos de uso y fallos de Apple solo cubren a usuarios que comparten datos analíticos. OmniFire solo suma cifras realmente comparables, como los ingresos en una sola moneda, las descargas iniciales y las actualizaciones, y muestra todo lo demás por tienda. Algunas métricas solo existen en una tienda, como las impresiones de tienda de Apple o la base instalada y los ANR de Google. Las impresiones, el DAU/MAU y la retención de Google solo están disponibles dentro de Play Console.

¿Puedo responder reseñas de apps?

Sí. Las reseñas de ambas tiendas llegan a la bandeja de interacción con su calificación en estrellas, y respondes desde ahí.

¿Qué planes incluyen datos de tiendas de apps?

Todos los planes pueden conectar App Store Connect y Google Play. Cada app conectada cuenta dentro de las cuentas conectadas del plan.

Descubre más capacidades

Programación

Programa tantas publicaciones como necesites: elige primero la zona horaria y luego la hora de publicación, para que cada mercado reciba a la hora que quisiste. Busca en la cola por palabra, cliente o plataforma, alterna entre lista y calendario y reprograma desde la fila.

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Interacción

Comentarios, menciones, mensajes directos, reseñas de tiendas y reacciones de cada cuenta conectada llegan al mismo lugar. Filtra por marca, plataforma, cuenta, tipo o sin leer; archiva o marca como leído un conjunto filtrado en una sola acción; la lista se actualiza sola a medida que llegan respuestas.

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Analítica

OmniFire recoge lo que cada plataforma devuelve de verdad, a nivel de cuenta, por publicación y por plataforma, y lo pone en cinco pestañas sobre un mismo conjunto de datos: resumen, publicaciones, operación, tiendas de apps y fichas de negocio. Filtra por marca, cuenta o rango de fechas, compara cuentas en paralelo, ordena por cualquier columna, exporta y sincroniza cuando quieras.

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Perfiles de negocio

La identidad de marca, los datos del negocio y las ubicaciones se mantienen en un solo lugar, se publican en cada plataforma y sus resultados vuelven al mismo panel.

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Colaboración en equipo

A cada miembro se le asignan roles y permisos acordes a lo que hace, y cada uno ve y actúa solo sobre las marcas, cuentas, bandeja y analítica de las que es responsable. Una división de trabajo clara, permisos acotados y un flujo de revisión son lo que mantiene la entrega consistente.

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Redes sociales, perfiles de negocio y apps, gestionados juntos.

Conecta una cuenta, publica algo y observa cómo los números y las respuestas vuelven al mismo lugar.

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