互动
评论、私信与应用评价，集中处理与回复
所有已连接账号的评论、提及、私信、应用评价与表态都落在同一处。按品牌、平台、账号、类型或未读筛选，选中筛选结果可一次归档或标记已读；有新回复时列表自动刷新。
按平台能力呈现
每个账号只显示其平台真正支持的操作：回复、隐藏、删除、点赞、置顶，或对公开评论者的一次性私信回复。
按客户范围划定
成员能看到什么、能操作什么，由同一处决定：他的角色，以及分配给他的客户。
批量处理
先筛出一批，比如某个平台、某种类型或全部未读，再一次归档或标记已读。
常见问题
收件箱覆盖哪些平台？
社媒评论、私信统一管理，覆盖 Facebook 主页、Instagram、Threads、X、LinkedIn 主页、YouTube、微信公众号、Mastodon、Bluesky、Telegram、Discord、WhatsApp Business，以及 Google 商家资料、App Store 和 Google Play 的评价。
能在这里回复 App Store 和 Google Play 的评价吗？
可以。应用评价带着星级进来，和评论在同一个收件箱里回复。App Store 上还可以删除你之前的开发者回复。
可以批量处理吗？
按品牌、平台、账号、类型或未读筛选，然后批量标记已读、归档、隐藏或删除。执行前会先预览哪些会处理、哪些会跳过。
探索更多能力
定时发布
定时发布不限数量，先选定时区，再设置发布时间，精确匹配全球市场。可按关键词、客户或平台查询定时发布项目，列表与日历视图随时切换，行内改期。
了解更多 →数据统计
OmniFire 采集各平台真正返回的账号级、单帖级和单平台级数据，放进同一套数据的五个标签页：总览、帖子、运营、应用商店、商家数据。按品牌、账号或时间范围筛选，账号横向对比，任意列排序，可导出，也可随时手动同步。
了解更多 →应用运营
两家商店的下载、更新、卸载和收入，以及按地区的评分和按国家的明细。Apple 另有商店曝光、商品页浏览、转化率和选择共享用户的使用数据（会话、活跃设备、崩溃）；Google 另有商品页访客与转化、装机基数、崩溃、ANR 以及近 28 天崩溃率和 ANR 率。每个数字都标明所属商店，绝不跨商店相加。应用评论（含全部历史评论）进入与社媒评论同一个收件箱，用户的提问在一个地方回复完。
了解更多 →商家资料
品牌形象、商家信息与门店只需单点维护，发布到各个平台，数据也汇总到统一看板。
了解更多 →团队协作
团队成员按工作职责做好分工和权限设置，成员只能查看和操作自己负责的品牌、账号、收件箱与数据。通过明确的分工，权限划分和工作流程，团队协作进行高质量运营和交付。
了解更多 →