Współpraca zespołowa
Współpraca zespołowa z przepływem, który utrzymuje jakość
Członkowie otrzymują role i uprawnienia dopasowane do tego, co robią, a każdy widzi i działa tylko na markach, kontach, skrzynce i analityce, za które odpowiada. Jasny podział pracy, ograniczone uprawnienia i przepływ recenzji, to utrzymuje spójność realizacji.
Role
Właściciel, administrator, recenzent i edytor: przypisz właściwą rolę i ustaw, za których klientów odpowiada każdy członek.
Przepływ zatwierdzeń
Treść przechodzi od szkicu do publikacji przez recenzję, w której można ją edytować lub zwrócić.
Dziennik aktywności
Kto, co i kiedy zmienił. Okres przechowywania zależy od planu, a dziennik można wyeksportować do dokumentacji.
Najczęstsze pytania
Czy edytor może publikować bez zatwierdzenia?
Tylko jeśli zatwierdzanie jest wyłączone dla tego klienta. Gdy jest włączone, szkic czeka na weryfikację, aż zatwierdzi go weryfikator lub administrator, a edycja zatwierdzonego szkicu odsyła go z powrotem do weryfikacji.
Czy mogę ograniczyć kogoś do jednego klienta?
Tak. Agencje mogą przypisać każdego członka do klientów, z którymi pracuje, a wszystko inne pozostanie dla niego ukryte.
Które plany obejmują zatwierdzanie i dziennik audytu?
Proces zatwierdzania i dziennik audytu są dostępne od planu Business wzwyż. Okres przechowywania dziennika rośnie wraz z planem i można go wyeksportować.
Poznaj więcej możliwości
Harmonogram
Planuj tyle postów, ile potrzebujesz: najpierw wybierz strefę czasową, potem godzinę publikacji, aby każdy rynek dostał treść o zamierzonej porze. Przeszukuj kolejkę po słowie, kliencie lub platformie, przełączaj się między listą a kalendarzem i przeplanuj z poziomu wiersza.
Dowiedz się więcej →Interakcje
Komentarze, wzmianki, wiadomości prywatne, recenzje ze sklepów z aplikacjami i reakcje z każdego podłączonego konta trafiają w to samo miejsce. Filtruj po marce, platformie, koncie, typie lub nieprzeczytanych; archiwizuj lub oznaczaj jako przeczytane przefiltrowany zestaw jednym działaniem; lista odświeża się sama, gdy napływają odpowiedzi.
Dowiedz się więcej →Analityka
OmniFire zbiera to, co każda platforma faktycznie zwraca, na poziomie konta, per post i per platforma, a następnie umieszcza to w pięciu zakładkach jednego zestawu danych: przegląd, posty, operacje, sklepy z aplikacjami i wizytówki firm. Filtruj po marce, koncie lub zakresie dat, porównuj konta obok siebie, sortuj po dowolnej kolumnie, eksportuj i synchronizuj na żądanie.
Dowiedz się więcej →Operacje aplikacji
Pobrania, aktualizacje, odinstalowania i przychody z obu sklepów, z ocenami według terytorium i podziałem według kraju. Apple dodaje wyświetlenia w sklepie, wyświetlenia strony produktu, konwersję i opcjonalne dane o użytkowaniu (sesje, aktywne urządzenia, awarie); Google dodaje odwiedzających kartę w sklepie i konwersję, bazę zainstalowanych urządzeń, awarie, ANR oraz 28-dniowe wskaźniki awarii i ANR. Każda liczba pozostaje oznaczona sklepem i nigdy nie jest sumowana między sklepami. Recenzje ze sklepu, wraz z pełną historią, trafiają do tej samej skrzynki co Twoje komentarze, więc odpowiadasz użytkownikom z jednego miejsca.
Dowiedz się więcej →Profile firmy
Tożsamość marki, dane firmy i lokalizacje utrzymujesz w jednym miejscu, publikujesz na każdą platformę, a ich wyniki wracają do tego samego pulpitu.
Dowiedz się więcej →Social media, profile firmy i aplikacje zarządzane razem.
Podłącz konto, opublikuj coś i patrz, jak liczby i odpowiedzi wracają w to samo miejsce.
Rozpocznij 7-dniowy okres próbny