Interakcje
Komentarze, wiadomości i recenzje ze sklepów w jednej kolejce
Komentarze, wzmianki, wiadomości prywatne, recenzje ze sklepów z aplikacjami i reakcje z każdego podłączonego konta trafiają w to samo miejsce. Filtruj po marce, platformie, koncie, typie lub nieprzeczytanych; archiwizuj lub oznaczaj jako przeczytane przefiltrowany zestaw jednym działaniem; lista odświeża się sama, gdy napływają odpowiedzi.
Świadome możliwości
Każde konto pokazuje tylko to, co jego platforma faktycznie obsługuje: odpowiedź, ukrycie, usunięcie, polubienie, przypięcie lub jednorazową prywatną odpowiedź na publiczny komentarz.
Ograniczone per klient
To, co członek widzi i na co może reagować, pochodzi z tego samego źródła: jego roli i przypisanych mu klientów.
Działania masowe
Zawęź widok do zestawu, np. jednej platformy, jednego typu lub wszystkich nieprzeczytanych, a potem zarchiwizuj go lub oznacz jako przeczytany jednym działaniem.
Najczęstsze pytania
Jakie platformy obejmuje skrzynka?
Skrzynka social media obejmuje: strony na Facebooku, Instagram, Threads, X, strony LinkedIn, YouTube, WeChat Official Accounts, Mastodon, Bluesky, Telegram, Discord i WhatsApp Business, a także opinie z Google Profil Firmy, App Store i Google Play.
Czy mogę tu odpowiadać na opinie z App Store i Google Play?
Tak. Opinie o aplikacji trafiają z oceną w gwiazdkach, a ty odpowiadasz z tej samej skrzynki co na komentarze. W App Store możesz też usunąć swoją odpowiedź jako deweloper.
Czy mogę obsługiwać wiadomości hurtowo?
Filtruj po marce, platformie, koncie, typie lub nieprzeczytanych, a potem oznaczaj hurtowo jako przeczytane, archiwizuj, ukrywaj lub usuwaj. Przed wykonaniem widzisz podgląd tego, co się wykona, a co zostanie pominięte.
Poznaj więcej możliwości
Harmonogram
Planuj tyle postów, ile potrzebujesz: najpierw wybierz strefę czasową, potem godzinę publikacji, aby każdy rynek dostał treść o zamierzonej porze. Przeszukuj kolejkę po słowie, kliencie lub platformie, przełączaj się między listą a kalendarzem i przeplanuj z poziomu wiersza.
Dowiedz się więcej →Analityka
OmniFire zbiera to, co każda platforma faktycznie zwraca, na poziomie konta, per post i per platforma, a następnie umieszcza to w pięciu zakładkach jednego zestawu danych: przegląd, posty, operacje, sklepy z aplikacjami i wizytówki firm. Filtruj po marce, koncie lub zakresie dat, porównuj konta obok siebie, sortuj po dowolnej kolumnie, eksportuj i synchronizuj na żądanie.
Dowiedz się więcej →Operacje aplikacji
Pobrania, aktualizacje, odinstalowania i przychody z obu sklepów, z ocenami według terytorium i podziałem według kraju. Apple dodaje wyświetlenia w sklepie, wyświetlenia strony produktu, konwersję i opcjonalne dane o użytkowaniu (sesje, aktywne urządzenia, awarie); Google dodaje odwiedzających kartę w sklepie i konwersję, bazę zainstalowanych urządzeń, awarie, ANR oraz 28-dniowe wskaźniki awarii i ANR. Każda liczba pozostaje oznaczona sklepem i nigdy nie jest sumowana między sklepami. Recenzje ze sklepu, wraz z pełną historią, trafiają do tej samej skrzynki co Twoje komentarze, więc odpowiadasz użytkownikom z jednego miejsca.
Dowiedz się więcej →Profile firmy
Tożsamość marki, dane firmy i lokalizacje utrzymujesz w jednym miejscu, publikujesz na każdą platformę, a ich wyniki wracają do tego samego pulpitu.
Dowiedz się więcej →Współpraca zespołowa
Członkowie otrzymują role i uprawnienia dopasowane do tego, co robią, a każdy widzi i działa tylko na markach, kontach, skrzynce i analityce, za które odpowiada. Jasny podział pracy, ograniczone uprawnienia i przepływ recenzji, to utrzymuje spójność realizacji.
Dowiedz się więcej →Social media, profile firmy i aplikacje zarządzane razem.
Podłącz konto, opublikuj coś i patrz, jak liczby i odpowiedzi wracają w to samo miejsce.
Rozpocznij 7-dniowy okres próbny