Analytics
De cijfers van elk kanaal, zonder elke console te openen
OmniFire verzamelt wat elk platform echt teruggeeft, op accountniveau, per post en per platform, en zet het in vijf tabbladen over één dataset: overzicht, posts, operatie, app-stores en bedrijfsvermeldingen. Filter op merk, account of periode, vergelijk accounts naast elkaar, sorteer op elke kolom, exporteer en synchroniseer op verzoek.
Accountniveau
Volgers, bereik, engagement, impressies, weergaven, profielweergaven, linkkliks.
Postniveau
Likes, reacties, shares, impressies, bereik, weergaven, opslagen, kliks, plus een engagementpercentage dat de gebruikte basis benoemt.
App-stores
Downloads, updates, verwijderingen en omzet van beide stores, plus store-impressies, paginaweergaven en conversie, crash- en gebruiksgegevens, beoordelingen en reviews — elk cijfer gelabeld per store.
Bedrijfsvermeldingen
Impressies gesplitst naar Zoeken en Maps, websitekliks, telefoontjes, routeverzoeken, gesprekken en boekingen, per locatie.
Veelgestelde vragen
Welke statistieken zijn opgenomen?
Social media analytics over alle platforms werkt in OmniFire op twee niveaus. Per account: volgers, bereik, engagement, impressies, weergaven, profielweergaven en linkkliks. Per post: likes, comments, shares, impressies, bereik, weergaven, opslagen en kliks, plus een engagementpercentage met vermelding van de gebruikte basis.
Kan ik dezelfde post vergelijken tussen platforms?
Ja. De Posts-weergave zet likes, comments, shares, bereik, impressies, opslagen en kliks van dezelfde content op elk platform naast elkaar. Je kunt resultaten groeperen per product, contenttype, tag of campagne.
Hoe vaak worden de gegevens bijgewerkt?
Social statistieken synchroniseren volgens een schema, en je kunt ook handmatig synchroniseren. Store-gegevens volgen het eigen schema van elke store: App Store-verkopen komen meestal een tot twee dagen later binnen en de gebruiksrapporten tot vijf dagen later (wekelijks of maandelijks voor apps met weinig gebruikers); Google Play-rapporten komen een paar dagen later binnen en het inkomstenbestand is maandelijks. Google Bedrijfsprofiel-gegevens kunnen tot 48 uur achterlopen. De pagina geeft dat aan waar van toepassing.
Ontdek meer mogelijkheden
Plannen
Plan zoveel posts als je nodig hebt: kies eerst de tijdzone en dan de publicatietijd, zodat elke markt op het bedoelde uur wordt bereikt. Doorzoek de wachtrij op trefwoord, klant of platform, wissel tussen lijst en kalender en herplan vanuit de rij.
Meer weten →Engagement
Reacties, vermeldingen, DM’s, app-storereviews en reacties van elk gekoppeld account komen op dezelfde plek binnen. Filter op merk, platform, account, type of ongelezen; archiveer of markeer een gefilterde set als gelezen in één actie; de lijst vernieuwt zichzelf terwijl reacties binnenkomen.
Meer weten →App-operatie
Downloads, updates, verwijderingen en omzet voor beide stores, met beoordelingen per regio en een uitsplitsing per land. Apple voegt store-impressies, productpaginaweergaven, conversie en optionele gebruiksgegevens toe (sessies, actieve apparaten, crashes); Google voegt store-bezoekers en conversie, geïnstalleerde basis, crashes, ANR's en crash- en ANR-percentages over 28 dagen toe. Elk cijfer blijft gelabeld per store en wordt nooit tussen stores opgeteld. Store-reviews, inclusief hun volledige geschiedenis, komen in dezelfde inbox als je reacties, zodat je gebruikers vanaf één plek beantwoordt.
Meer weten →Bedrijfsprofielen
Merkidentiteit, bedrijfsgegevens en locaties worden op één plek bijgehouden, naar elk platform gepubliceerd, en hun resultaten komen terug in hetzelfde dashboard.
Meer weten →Teamsamenwerking
Leden krijgen rollen en rechten die passen bij wat ze doen, en iedereen ziet en handelt alleen op de merken, accounts, inbox en analytics waarvoor die verantwoordelijk is. Duidelijke taakverdeling, afgebakende rechten en een reviewworkflow houden de oplevering consistent.
Meer weten →Social, bedrijfsprofielen en apps, samen beheerd.
Koppel een account, publiceer iets en zie de cijfers en reacties terugkomen op dezelfde plek.
Start proefperiode van 7 dagen