分析

全チャネルの数値を、管理画面を回らずに

OmniFire は各プラットフォームが実際に返す数値を、アカウント単位・投稿単位・プラットフォーム単位で収集し、同一データの5つのタブに整えます:概要、投稿、運用、アプリストア、ビジネス情報。ブランド・アカウント・期間で絞り込み、横並び比較、任意の列でのソート、エクスポート、手動同期に対応します。

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アカウント指標

フォロワー、リーチ、エンゲージメント、インプレッション、再生、プロフィール表示、リンククリック。

投稿指標

いいね、コメント、シェア、インプレッション、リーチ、再生、保存、クリック。算出基準を明示するエンゲージメント率も。

アプリストア

両ストアのダウンロード、更新、アンインストール、収益に加え、ストア表示回数、ページ閲覧とコンバージョン、クラッシュと利用データ、評価とレビュー — すべての数値はストアごとに表示されます。

ビジネス情報

検索とマップに分けた表示回数、ウェブサイトクリック、通話、ルート検索、問い合わせ、予約を店舗別に。

よくある質問

どの指標に対応していますか?

クロスプラットフォームの SNS 分析は 2 つの単位で行います。アカウント単位ではフォロワー、リーチ、エンゲージメント、インプレッション、再生数、プロフィール閲覧数、リンククリック数。投稿単位ではいいね、コメント、シェア、インプレッション、リーチ、再生数、保存数、クリック数に加え、算出基準を明示したエンゲージメント率です。

同じ投稿をプラットフォーム間で比較できますか?

できます。投稿ビューでは同じコンテンツのいいね、コメント、シェア、リーチ、インプレッション、保存数、クリック数を各プラットフォームで並べて表示します。商品、コンテンツ種別、タグ、キャンペーンでもグループ化できます。

データはどのくらいの頻度で更新されますか?

SNSの指標はスケジュールに沿って同期され、必要なときに手動同期もできます。ストアのデータは各ストア独自のスケジュールで届きます。App Store の売上は通常1〜2日後、利用レポートは最大5日後(利用者が少ないアプリは週次または月次)。Google Play のレポートは数日後、収益ファイルは月次です。Google ビジネスのデータは最大48時間の遅延があります。該当時はページ上に表示されます。

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予約投稿

予約できる本数に上限はありません。先にタイムゾーンを選び、次に配信時刻を設定すれば、各市場に意図した時間で届きます。キーワード・クライアント・プラットフォームで検索し、リストとカレンダーを切り替え、行から再予約できます。

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エンゲージメント

連携済みアカウントのコメント、メンション、DM、アプリストアのレビュー、リアクションが同じ場所に届きます。ブランド・プラットフォーム・アカウント・種類・未読で絞り込み、絞り込んだ集合をまとめてアーカイブまたは既読に。返信が届けばリストは自動更新されます。

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アプリ運用

両ストアのダウンロード、更新、アンインストール、収益に、地域別の評価と国別の内訳を加えたものです。Apple はさらにストア表示回数、商品ページ閲覧、コンバージョン、オプトイン利用データ(セッション、アクティブデバイス、クラッシュ)を提供し、Google はストア訪問者数とコンバージョン、インストールベース、クラッシュ、ANR、28日間のクラッシュ率とANR率を提供します。各数値は常にストアごとに表示され、ストア間で合算されることはありません。ストアのレビューは全履歴を含めてソーシャルのコメントと同じ受信箱に届き、返信は1か所で完結します。

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ビジネス情報

ブランド情報、事業内容、店舗は一箇所で管理し、各プラットフォームへ配信。結果は同じダッシュボードに集約されます。

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チーム運用

メンバーには職務に合わせたロールと権限を設定し、担当するブランド・アカウント・受信箱・分析だけを閲覧・操作できます。明確な役割分担と権限、そしてレビューの流れが、運用と納品の品質を支えます。

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ソーシャル、ビジネス情報、アプリをまとめて運用。

アカウントを連携して投稿すれば、数値と返信が同じ場所に返ってきます。

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