Analytics
Die Zahlen jedes Kanals, ohne jede Konsole zu öffnen
OmniFire erfasst, was jede Plattform tatsächlich zurückgibt, auf Kontoebene, pro Beitrag und pro Plattform, und legt es in fünf Tabs über einen Datensatz: Überblick, Beiträge, Betrieb, App-Stores und Unternehmenseinträge. Filtern Sie nach Marke, Konto oder Zeitraum, vergleichen Sie Konten nebeneinander, sortieren Sie jede Spalte, exportieren Sie und synchronisieren Sie bei Bedarf.
Kontoebene
Follower, Reichweite, Engagement, Impressionen, Aufrufe, Profilaufrufe, Linkklicks.
Beitragsebene
Likes, Kommentare, Shares, Impressionen, Reichweite, Aufrufe, Speicherungen, Klicks, plus eine Engagement-Rate, die die zugrunde gelegte Basis benennt.
App-Stores
Downloads, Updates, Deinstallationen und Umsatz aus beiden Stores, dazu Store-Impressionen, Seitenaufrufe und Conversion, Absturz- und Nutzungsdaten, Bewertungen und Rezensionen — jede Zahl ist nach Store gekennzeichnet.
Unternehmenseinträge
Impressionen aufgeteilt nach Suche und Maps, Website-Klicks, Anrufe, Routenanfragen, Gespräche und Buchungen, je Standort.
Häufige Fragen
Welche Kennzahlen sind enthalten?
Die plattformübergreifenden Social-Media-Analytics von OmniFire arbeiten auf zwei Ebenen. Je Konto: Follower, Reichweite, Engagement, Impressionen, Aufrufe, Profilaufrufe und Linkklicks. Je Beitrag: Likes, Kommentare, Shares, Impressionen, Reichweite, Aufrufe, Speicherungen und Klicks, plus eine Engagement-Rate mit Angabe der zugrunde liegenden Basis.
Kann ich denselben Beitrag plattformübergreifend vergleichen?
Ja. Die Beitragsansicht stellt Likes, Kommentare, Shares, Reichweite, Impressionen, Speicherungen und Klicks desselben Inhalts auf jeder Plattform nebeneinander dar. Sie können Ergebnisse nach Produkt, Inhaltstyp, Tag oder Kampagne gruppieren.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Social-Kennzahlen synchronisieren nach Zeitplan, und Sie können auch bei Bedarf manuell synchronisieren. Store-Daten folgen dem eigenen Zeitplan jedes Stores: App-Store-Verkäufe kommen meist einen bis zwei Tage später an, die Nutzungsberichte bis zu fünf Tage später (wöchentlich oder monatlich bei Apps mit wenigen Nutzern); Google-Play-Berichte kommen einige Tage später an, und die Einnahmendatei ist monatlich. Google-Business-Daten können bis zu 48 Stunden nachhinken. Die Seite weist darauf hin, wenn das zutrifft.
Weitere Funktionen entdecken
Planung
Planen Sie so viele Beiträge wie nötig: Wählen Sie zuerst die Zeitzone, dann die Veröffentlichungszeit, damit jeder Markt zur gemeinten Uhrzeit erreicht wird. Durchsuchen Sie die Warteschlange nach Stichwort, Kunde oder Plattform, wechseln Sie zwischen Liste und Kalender und planen Sie direkt aus der Zeile neu.
Mehr erfahren →Engagement
Kommentare, Erwähnungen, DMs, App-Store-Rezensionen und Reaktionen aus jedem verbundenen Konto landen am selben Ort. Filtern Sie nach Marke, Plattform, Konto, Typ oder Ungelesen; archivieren oder als gelesen markieren Sie eine gefilterte Auswahl in einer Aktion; die Liste aktualisiert sich selbst, sobald Antworten eintreffen.
Mehr erfahren →App-Betrieb
Downloads, Updates, Deinstallationen und Umsatz für beide Stores, mit Bewertungen nach Region und einer Aufschlüsselung nach Land. Apple ergänzt Store-Impressionen, Produktseitenaufrufe, Conversion und optionale Nutzungsdaten (Sitzungen, aktive Geräte, Abstürze); Google ergänzt Store-Besucher und Conversion, installierte Basis, Abstürze, ANRs sowie 28-Tage-Absturz- und ANR-Raten. Jede Zahl bleibt dem jeweiligen Store zugeordnet und wird nie über Stores hinweg addiert. Store-Rezensionen inklusive ihrer vollständigen Historie landen im selben Posteingang wie Ihre Kommentare, sodass Nutzer von einem Ort aus beantwortet werden.
Mehr erfahren →Unternehmensprofile
Markenidentität, Unternehmensdaten und Standorte werden an einem Ort gepflegt, auf jede Plattform veröffentlicht, und ihre Ergebnisse kommen ins selbe Dashboard zurück.
Mehr erfahren →Teamarbeit
Mitglieder erhalten Rollen und Berechtigungen passend zu ihrer Aufgabe, und jeder sieht und bearbeitet nur die Marken, Konten, den Posteingang und die Analytics, für die er verantwortlich ist. Klare Arbeitsteilung, abgegrenzte Berechtigungen und ein Prüf-Workflow sorgen für gleichbleibende Ergebnisse.
Mehr erfahren →Social Media, Unternehmensprofile und Apps, gemeinsam verwaltet.
Verbinden Sie ein Konto, veröffentlichen Sie etwas, und sehen Sie zu, wie die Zahlen und Antworten am selben Ort zurückkommen.
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