Interazione
Commenti, messaggi e recensioni di store in un’unica coda
Commenti, menzioni, messaggi diretti, recensioni degli store e reazioni da ogni account collegato arrivano nello stesso posto. Filtra per brand, piattaforma, account, tipo o non letti; archivia o segna come letto un insieme filtrato in un’azione; l’elenco si aggiorna da solo man mano che arrivano le risposte.
Consapevole delle capacità
Ogni account mostra solo ciò che la sua piattaforma supporta davvero: rispondere, nascondere, eliminare, mettere mi piace, fissare o una risposta privata una tantum a un commento pubblico.
Delimitato per cliente
Ciò che un membro può vedere e ciò su cui può agire vengono dallo stesso posto: il suo ruolo e i clienti a lui assegnati.
Azioni in blocco
Filtra un insieme, per esempio una piattaforma, un tipo o tutto il non letto, poi archivialo o segnalo come letto in un’unica azione.
Domande frequenti
Quali piattaforme copre la posta in arrivo?
La posta in arrivo social copre pagine Facebook, Instagram, Threads, X, pagine LinkedIn, YouTube, WeChat Official Accounts, Mastodon, Bluesky, Telegram, Discord e WhatsApp Business, oltre alle recensioni di Google Business Profile, App Store e Google Play.
Posso rispondere alle recensioni di App Store e Google Play qui?
Sì. Le recensioni app arrivano con la valutazione a stelle e rispondi dalla stessa posta dei tuoi commenti. Su App Store puoi anche eliminare la tua risposta da sviluppatore.
Posso gestire i messaggi in blocco?
Filtra per brand, piattaforma, account, tipo o non letti, poi segna come letti, archivia, nascondi o elimina in blocco. Vedi un'anteprima di cosa verrà eseguito e cosa verrà saltato prima che accada qualcosa.
Scopri altre funzionalità
Pianificazione
Pianifica tutti i post che vuoi: scegli prima il fuso orario e poi l’ora di pubblicazione, così ogni mercato riceve all’ora giusta. Cerca nella coda per parola chiave, cliente o piattaforma, passa da elenco a calendario e ripianifica dalla riga.
Scopri di più →Analisi
OmniFire raccoglie ciò che ogni piattaforma restituisce davvero, a livello di account, per post e per piattaforma, poi lo mette in cinque schede su un unico set di dati: panoramica, post, operatività, store di app e schede attività. Filtra per brand, account o intervallo di date, confronta gli account affiancati, ordina qualsiasi colonna, esporta e sincronizza a richiesta.
Scopri di più →Gestione app
Download, aggiornamenti, disinstallazioni e ricavi per entrambi gli store, con valutazioni per territorio e una ripartizione per paese. Apple aggiunge impression store, visualizzazioni della pagina prodotto, conversione e dati di utilizzo opzionali (sessioni, dispositivi attivi, crash); Google aggiunge visitatori della scheda store e conversione, base installata, crash, ANR e tassi di crash e ANR su 28 giorni. Ogni dato resta etichettato per store e non viene mai somma tra store. Le recensioni dello store, con tutta la loro cronologia, arrivano nella stessa casella dei tuoi commenti, così rispondi agli utenti da un solo posto.
Scopri di più →Profili attività
Identità del brand, dati dell’attività e sedi sono mantenuti in un solo posto, pubblicati su ogni piattaforma, e i loro risultati tornano nella stessa dashboard.
Scopri di più →Collaborazione di team
A ogni membro vengono assegnati ruoli e permessi adatti a ciò che fa, e ciascuno vede e agisce solo sui brand, account, casella e analisi di cui è responsabile. Una chiara divisione del lavoro, permessi delimitati e un flusso di revisione: è questo che rende la consegna costante.
Scopri di più →Social, profili attività e app, gestiti insieme.
Collega un account, pubblica qualcosa e guarda numeri e risposte tornare nello stesso posto.
Inizia la prova di 7 giorni