Interaksi
Komentar, pesan, dan ulasan toko dalam satu antrean
Komentar, sebutan, DM, ulasan toko aplikasi, dan reaksi dari setiap akun terhubung mendarat di tempat yang sama. Filter berdasarkan merek, platform, akun, tipe, atau belum dibaca; arsipkan atau tandai sudah dibaca satu kumpulan terfilter dalam satu tindakan; daftar menyegarkan dirinya saat balasan masuk.
Sadar kemampuan
Setiap akun hanya menampilkan yang benar-benar didukung platformnya: balas, sembunyikan, hapus, suka, sematkan, atau satu kali balasan pribadi ke pengomentar publik.
Dibatasi per klien
Apa yang bisa dilihat dan ditindak anggota berasal dari tempat yang sama: perannya dan klien yang ditugaskan kepadanya.
Tindakan massal
Saring satu kumpulan, misalnya satu platform, satu tipe, atau semua yang belum dibaca, lalu arsipkan atau tandai sudah dibaca dalam satu tindakan.
Pertanyaan umum
Platform apa saja yang dicakup kotak masuk ini?
Kotak masuk media sosial mencakup halaman Facebook, Instagram, Threads, X, halaman LinkedIn, YouTube, WeChat Official Accounts, Mastodon, Bluesky, Telegram, Discord, dan WhatsApp Business, plus ulasan Google Business Profile, App Store, dan Google Play.
Bisakah saya membalas ulasan App Store dan Google Play di sini?
Bisa. Ulasan aplikasi masuk beserta rating bintangnya, dan kamu membalas dari kotak masuk yang sama dengan komentar. Di App Store kamu juga bisa menghapus balasan developer yang pernah dikirim.
Bisakah saya menangani pesan secara massal?
Saring berdasarkan brand, platform, akun, tipe, atau belum dibaca, lalu tandai dibaca, arsipkan, sembunyikan, atau hapus sekaligus. Kamu melihat pratinjau apa yang akan diproses dan yang dilewati sebelum eksekusi.
Jelajahi lebih banyak kemampuan
Penjadwalan
Jadwalkan sebanyak yang Anda butuhkan: pilih zona waktu dulu, lalu waktu publikasi, agar tiap pasar menerima pada jam yang Anda maksud. Cari antrean berdasarkan kata kunci, klien, atau platform, beralih antara daftar dan kalender, dan jadwalkan ulang dari baris.
Pelajari selengkapnya →Analitik
OmniFire mengumpulkan yang benar-benar dikembalikan tiap platform, di tingkat akun, per postingan, dan per platform, lalu menaruhnya di lima tab pada satu set data: ringkasan, postingan, operasi, toko aplikasi, dan listing bisnis. Filter berdasarkan merek, akun, atau rentang tanggal, bandingkan akun berdampingan, urutkan kolom mana pun, ekspor, dan sinkronkan sesuai kebutuhan.
Pelajari selengkapnya →Operasi aplikasi
Unduhan, update, uninstall, dan pendapatan untuk kedua toko, dengan rating per wilayah dan rincian per negara. Apple menambahkan tayangan toko, tampilan halaman produk, konversi, dan data penggunaan opsional (sesi, perangkat aktif, crash); Google menambahkan pengunjung listing toko dan konversi, basis instalasi, crash, ANR, serta tingkat crash dan ANR 28 hari. Setiap angka tetap diberi label per toko dan tidak pernah digabung antar toko. Ulasan toko, termasuk seluruh riwayatnya, masuk ke kotak masuk yang sama dengan komentar Anda, sehingga pengguna dibalas dari satu tempat.
Pelajari selengkapnya →Profil bisnis
Identitas merek, detail bisnis, dan lokasi dikelola di satu tempat, dipublikasikan ke tiap platform, dan hasilnya kembali ke dasbor yang sama.
Pelajari selengkapnya →Kolaborasi tim
Anggota diberi peran dan izin sesuai pekerjaannya, dan tiap orang hanya melihat serta menangani merek, akun, kotak masuk, dan analitik yang menjadi tanggung jawabnya. Pembagian kerja yang jelas, izin yang dibatasi, dan alur tinjauan itulah yang menjaga hasil tetap konsisten.
Pelajari selengkapnya →Sosial, profil bisnis, dan aplikasi, dikelola bersama.
Hubungkan akun, publikasikan sesuatu, dan lihat angka serta balasan kembali ke tempat yang sama.
Mulai uji coba 7 hari