एनालिटिक्स
हर कंसोल खोले बिना, हर चैनल के आँकड़े
OmniFire वही इकट्ठा करता है जो हर प्लेटफ़ॉर्म वास्तव में लौटाता है, अकाउंट स्तर पर, प्रति पोस्ट और प्रति प्लेटफ़ॉर्म, फिर उसे एक ही डेटासेट पर पाँच टैब में रखता है: अवलोकन, पोस्ट, संचालन, ऐप स्टोर और बिज़नेस लिस्टिंग। ब्रांड, अकाउंट या तिथि-सीमा से फ़िल्टर करें, अकाउंट साथ-साथ तुलना करें, किसी भी स्तंभ से क्रमबद्ध करें, निर्यात करें और माँग पर सिंक करें।
अकाउंट स्तर
फ़ॉलोअर, पहुँच, इंगेजमेंट, इम्प्रेशन, व्यूज़, प्रोफ़ाइल विज़िट, लिंक क्लिक।
पोस्ट स्तर
लाइक, टिप्पणियाँ, शेयर, इम्प्रेशन, पहुँच, व्यूज़, सेव, क्लिक, और एक इंगेजमेंट दर जो अपनी गणना का आधार बताती है।
ऐप स्टोर
दोनों स्टोर के डाउनलोड, अपडेट, अनइंस्टॉल और रेवेन्यू, साथ ही स्टोर इम्प्रेशन, पेज व्यू और कन्वर्ज़न, क्रैश व उपयोग डेटा, रेटिंग और रिव्यू — हर आंकड़ा उसके स्टोर के हिसाब से लेबल किया गया।
बिज़नेस लिस्टिंग
खोज और मैप्स में बँटे इम्प्रेशन, वेबसाइट क्लिक, कॉल, दिशा अनुरोध, बातचीत और बुकिंग, प्रति लोकेशन।
आम सवाल
कौन-कौन से मेट्रिक्स शामिल हैं?
क्रॉस-प्लेटफॉर्म सोशल मीडिया एनालिटिक्स दो स्तरों पर मिलता है। अकाउंट के लिए: फॉलोअर्स, रीच, एंगेजमेंट, इंप्रेशन, व्यूज़, प्रोफाइल व्यूज़ और लिंक क्लिक। पोस्ट के लिए: लाइक, कमेंट, शेयर, इंप्रेशन, रीच, व्यूज़, सेव और क्लिक, साथ ही एक एंगेजमेंट रेट जो बताता है कि किस आधार पर कैलकुलेट हुआ है।
क्या एक ही पोस्ट को कई प्लेटफॉर्म पर कंपेयर कर सकते हैं?
हां। पोस्ट व्यू में एक ही कंटेंट के लाइक, कमेंट, शेयर, रीच, इंप्रेशन, सेव और क्लिक हर प्लेटफॉर्म के हिसाब से साथ-साथ दिखते हैं। नतीजों को प्रोडक्ट, कंटेंट टाइप, टैग या कैंपेन से ग्रुप किया जा सकता है।
डेटा कितनी बार अपडेट होता है?
सोशल मेट्रिक्स एक शेड्यूल के हिसाब से सिंक होते हैं और मांग पर भी सिंक किए जा सकते हैं। स्टोर डेटा हर स्टोर के अपने शेड्यूल पर आता है: App Store की सेल्स आम तौर पर एक-दो दिन बाद आती है और उसके उपयोग रिपोर्ट पांच दिन बाद तक (कम उपयोगकर्ताओं वाले ऐप के लिए साप्ताहिक या मासिक); Google Play की रिपोर्ट कुछ दिन बाद आती है और उसकी इनकम फाइल मासिक होती है। Google Business डेटा 48 घंटे तक पीछे हो सकता है। पेज पर यह तब दिखाया जाता है जब लागू हो।
और क्षमताएँ देखें
शेड्यूलिंग
जितनी ज़रूरत हो उतनी पोस्ट शेड्यूल करें: पहले टाइमज़ोन चुनें, फिर पब्लिश का समय, ताकि हर बाज़ार को वही समय मिले जो आपने चाहा। कतार को कीवर्ड, क्लाइंट या प्लेटफ़ॉर्म से खोजें, सूची और कैलेंडर के बीच बदलें, और पंक्ति से ही पुनः शेड्यूल करें।
और जानें →इंटरैक्शन
हर जुड़े अकाउंट की टिप्पणियाँ, मेंशन, DM, ऐप-स्टोर समीक्षाएँ और प्रतिक्रियाएँ एक ही जगह आती हैं। ब्रांड, प्लेटफ़ॉर्म, अकाउंट, प्रकार या अपठित के अनुसार फ़िल्टर करें; फ़िल्टर किए गए समूह को एक ही क्रिया में संग्रहित या पढ़ा हुआ चिह्नित करें; जैसे-जैसे जवाब आते हैं सूची स्वयं ताज़ा होती है।
और जानें →ऐप संचालन
दोनों स्टोर के डाउनलोड, अपडेट, अनइंस्टॉल और रेवेन्यू, साथ ही क्षेत्र के हिसाब से रेटिंग और देश के हिसाब से ब्रेकडाउन। Apple में स्टोर इम्प्रेशन, प्रोडक्ट पेज व्यू, कन्वर्ज़न और वैकल्पिक उपयोग डेटा (सेशन, एक्टिव डिवाइस, क्रैश) जुड़ते हैं; Google में स्टोर विज़िटर व कन्वर्ज़न, इंस्टॉल बेस, क्रैश, ANR और 28-दिन के क्रैश व ANR रेट जुड़ते हैं। हर आंकड़ा उसके स्टोर के हिसाब से अलग रहता है, कभी स्टोरों के बीच नहीं जोड़ा जाता। स्टोर रिव्यू, उनके पूरे इतिहास सहित, आपकी टिप्पणियों वाले इनबॉक्स में ही आते हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं को एक ही जगह से जवाब मिले।
और जानें →बिज़नेस प्रोफ़ाइल
ब्रांड पहचान, बिज़नेस विवरण और लोकेशन एक ही जगह बनाए रखे जाते हैं, हर प्लेटफ़ॉर्म पर पब्लिश होते हैं, और उनके नतीजे उसी डैशबोर्ड पर लौटते हैं।
और जानें →टीम सहयोग
सदस्यों को उनके काम के अनुरूप भूमिकाएँ और अनुमतियाँ दी जाती हैं, और हर कोई केवल उन्हीं ब्रांड, अकाउंट, इनबॉक्स और एनालिटिक्स को देखता और संभालता है जिनका वह ज़िम्मेदार है। स्पष्ट कार्य-विभाजन, सीमित अनुमतियाँ और समीक्षा वर्कफ़्लो ही डिलीवरी को एकरूप बनाए रखते हैं।
और जानें →सोशल, बिज़नेस प्रोफ़ाइल और ऐप, सब एक साथ मैनेज करें।
एक अकाउंट जोड़ें, कुछ पब्लिश करें, और देखें कि आँकड़े व जवाब उसी जगह लौट आते हैं।
7-दिन का मुफ़्त ट्रायल शुरू करें