صندوق التفاعل
التعليقات والرسائل وتقييمات المتاجر في صف واحد
تصل التعليقات والإشارات والرسائل وتقييمات متاجر التطبيقات والتفاعلات من كل حساب متصل إلى المكان نفسه. صفِّ حسب العلامة أو المنصة أو الحساب أو النوع أو غير المقروء، وأرشِف أو علّم المجموعة المصفّاة بإجراء واحد، والقائمة تتحدث تلقائيًا مع وصول الردود.
بحسب قدرات المنصة
يعرض كل حساب ما تدعمه منصته فعلًا: الرد أو الإخفاء أو الحذف أو الإعجاب أو التثبيت أو رسالة خاصة لمرة واحدة لمعلّق عام.
محدَّد بنطاق العميل
ما يراه العضو وما يستطيع فعله يأتيان من المصدر نفسه: دوره والعملاء المخصَّصون له.
إجراءات جماعية
صفِّ مجموعة، مثل منصة واحدة أو نوع واحد أو كل غير المقروء، ثم أرشِفها أو علّمها كمقروءة بإجراء واحد.
أسئلة شائعة
ما المنصات التي يغطيها صندوق الوارد؟
يغطي صندوق الوارد صفحات Facebook وInstagram وThreads وX وصفحات LinkedIn وYouTube وWeChat Official Accounts وMastodon وBluesky وTelegram وDiscord وWhatsApp Business، إضافة إلى تقييمات Google Business Profile وApp Store وGoogle Play.
هل يمكنني الرد على تقييمات App Store وGoogle Play من هنا؟
نعم. تصل تقييمات التطبيقات مع تصنيف النجوم وترد عليها من نفس صندوق تعليقاتك. في App Store يمكنك أيضاً حذف ردك كمطور.
هل يمكنني معالجة الرسائل بشكل جماعي؟
صفّ حسب العلامة التجارية أو المنصة أو الحساب أو النوع أو غير المقروء، ثم ضع علامة مقروء أو أرشف أو أخفِ أو احذف دفعة واحدة. تشاهد معاينة لما سيتم تنفيذه وما سيتم تخطيه قبل أي إجراء.
اكتشف المزيد من الإمكانات
النشر المجدول
جدوِل ما تريد من المنشورات بلا سقف: اختر المنطقة الزمنية أولًا ثم وقت النشر، فيصل كل سوق في الساعة التي قصدتها. ابحث في الصف بالكلمة أو العميل أو المنصة، وبدّل بين القائمة والتقويم، وأعد الجدولة من الصف.
اعرف المزيد →التحليلات
يجمع OmniFire ما تُرجعه كل منصة فعلًا، على مستوى الحساب والمنشور والمنصة، ثم يضعه في خمس علامات تبويب على مجموعة بيانات واحدة: نظرة عامة، المنشورات، العمليات، متاجر التطبيقات، ملفات الأنشطة. صفِّ حسب العلامة أو الحساب أو المدة، وقارن الحسابات، ورتّب أي عمود، وصدّر، وزامِن فورًا.
اعرف المزيد →إدارة التطبيقات
التنزيلات والتحديثات وإزالة التثبيت والإيرادات من كلا المتجرين، مع التقييمات حسب الإقليم وتفصيل حسب الدولة. يضيف Apple مرات ظهور المتجر، ومشاهدات صفحة المنتج، والتحويل، وبيانات الاستخدام الاختيارية (الجلسات، الأجهزة النشطة، الأعطال)؛ ويضيف Google زوار صفحة المتجر والتحويل، وقاعدة التثبيت، والأعطال، وANR، ومعدلات الأعطال وANR لآخر 28 يومًا. يبقى كل رقم موسومًا بمتجره ولا يُجمع أبدًا بين المتجرين. تصل مراجعات المتجر، بما في ذلك سجلها الكامل، إلى الصندوق نفسه الذي تصل إليه تعليقاتك، فتُجيب المستخدمين من مكان واحد.
اعرف المزيد →ملفات الأنشطة
هوية العلامة وبيانات النشاط والفروع تُدار في مكان واحد، وتُنشر إلى كل منصة، وتعود نتائجها إلى اللوحة نفسها.
اعرف المزيد →عمل الفريق
يُمنح الأعضاء أدوارًا وصلاحيات تطابق مهامهم، فلا يرى العضو ولا يتصرّف إلا في العلامات والحسابات والصندوق والتحليلات التي يتولّاها. توزيع واضح للمهام وصلاحيات محدّدة وتدفق مراجعة: هذا ما يحفظ جودة التسليم.
اعرف المزيد →الشبكات الاجتماعية وملفات الأنشطة والتطبيقات، تُدار معًا.
اربط حسابًا وانشر شيئًا، وشاهد الأرقام والردود تعود إلى المكان نفسه.
ابدأ تجربة 7 أيام